- Керівництво
- Новини
- Структура власності
- Контактна інформація
- Розкриття інформації
- Звітність
- Ліцензії та інші документи
- Відділення та банкомати
- Акції
- Конкурси і тендери
- Кар'єра
- Управління конфліктами інтересів
- Звернення громадян
- Інформування про можливі порушення у сфері запобігання ПВК/ФТ
- Участь у FATCA
|
0 800 800 881
(безкоштовно в межах України)
|
• Відділення та офіси | |||||||||||||||||||||
|
044 300 01 06
(телефон у Києві)
|
583
(з мобільного)
|
• Банкомати та термінали | ||||||||||||||||||||
весь сайт
Інтернет-банк
відділення та банкомати
акції
позвонить
Форвард Банк
опис
Послуга SMS-сервісу для банківських карток – це оперативне отримання інформації про стан рахунку на мобільний телефон. Послуга доступна для абонентів усіх мобільних операторів.
Можливості «SMS-сервіс»:
- інформація про виконану операцію з використанням картки (автоматично після кожного використання картки);
- дані про ключові параметри здійсненої операції;
Активація послуги
Про бажання підключити послугу до картки необхідно:
- повідомити співробітнику відділення або контакт - центру Forward Bank;
- також можна замовити послугу через Інтернет-банк;
подключение
Послуга SMS-сервіс для кредитів гарантує оперативне отримання інформації про стан кредиту на мобільний телефон. Послуга доступна для абонентів усіх стільникових операторів, що користуються споживчими кредитами Forward Bank.
Можливості «SMS-сервіс» для кредитів дозволяють отримувати інформацію про:
- факт укладення кредитного договору;
- чергову виплату та її розмір за кілька днів до дати платежу;
- надходження коштів на рахунок в день їх зарахування;
- оплату платежу в день списання з рахунку;
- пропуск оплати чергового платежу на наступний робочий день після дати платежу за графіком;
- про повне погашення заборгованості.
Активація послуги
Про бажання підключити послугу необхідно повідомити співробітника Forward Bank в момент оформлення споживчого кредиту.
заходи безпеки
Заходи безпеки при роботі з «Інтернет-банком»
Для забезпечення безпеки проведених операцій в «Інтернет-банку» просимо виконати всі перераховані нижче рекомендації.1. Встановити й оновлювати антивірус на комп'ютері
Регулярне оновлення антивірусної бази та підтримка антивірусної програми в актуальному стані убезпечить комп'ютер від шкідливих програм, перехоплюючих дані.
2. Нікому не повідомляти конфіденційні дані
Не повинні бути доступні третім особам наступні конфіденційні дані карти, «Інтернет-банку» і «Мобільного банку»:
- логін і пароль для входу в «Інтернет-банк»;
- логін, пароль і код для «Мобільного банку»;
- номер банківської карти, термін закінчення дії картки, ПІН-код, а також CVV-2
Не слід відповідати на підозрілі дзвінки, електронні листи та повідомлення з соціальних мереж, які запитують конфіденційну інформацію. Forward Bank ніколи не звертається з подібними проханнями.
3. Перевіряти адресу «Інтернет-банку»
Необхідно перевіряти адресу «Інтернет-банку», вказану в адресному рядку браузера. «Інтернет-банк» завжди доступний тільки за адресою, яка починається з «https». У разі, коли шахраї намагаються обдурити людей, змушуючи їх ввести логін та пароль на підробленому сайті (починається з «http»), слід відразу ж повідомити в Контакт-центр Forward Bank по телефону 0 800 300 880 (цілодобово) або написати (звернутися) в банк через Інтернет.
З'єднання зі сторінкою «Інтернет-банку» має відбуватися по захищеному протоколу SSL, підтвердженням якого служить піктограма «закритий замок»:
- Internet Explorer
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
4. Не використовувати загальнодоступні ПК та інтернет-термінали
Операції з рахунками не слід здійснювати в загальнодоступних місцях (інтернет-кафе та ін.).
договори
Всі організації, послуги яких можна оплатити в «Інтернет-банку», представлені в списку нижче і в розділі «Платежі» самого «Інтернет-банку». Список постійно поповнюється. Якщо організація не вказана в списку, але клієнтові відомі її банківські реквізити, можна скористатися зовнішнім переказом, заповнивши відповідну форму в системі. Перед здійсненням платежу рекомендуємо уточнити реквізити безпосередньо в одержувача платежу.
За оплату послуг деяких компаній стягується комісія у размірі 2 % (мін. 1 грн). Ознайомитись із переліком компаній, за оплату послуг яких стягується комісія.
Перекази коштів на користь постачальників послуг здійснюються через ТОВ Фінансова компанія «Контрактовий Дім» (Ліцензія державної комісії з врегулювання ринків фінансових послуг України на здійснення переказу коштів небанківськими фінансовими установами серії АВ № 518407 від 28.01.2011 р.), КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр», яке є платником податку на прибуток на загальних підставах.
Комунальні послуги
Інтернет
Мобільний зв’язок
Телефон
Комунальні послуги
Телебачення
Електронна комерція
Он-лайн ігри
Торгові мережі
Страхові послуги
Благодійні фонди
Інші послуги
Курси в Інтернет-банку
