0 800 800 881
(безкоштовно в межах України)
|
![]() лист
|
![]() консультація
|
![]() Чат-бот
|
• Відділення та офіси | ||||||||||||||||||
044 300 01 06
(телефон у Києві)
|
583
(з мобільного)
|
• Банкомати та термінали | ||||||||||||||||||||
Или найдите нас в Skype:
Замовляти:
Оплачувати:
Керувати картками:
Задати питання про роботу «Інтернет-банку» можна за телефоном гарячої лінії
583 безкоштовно з мобільного 2 грн. - плата за з'єднання (з ПДВ, без урахування збору до ПФ)
Найшвидший спосіб підключити «Інтернет-банк» — оформити картку KOKO-card «KOKO-card».
Впродовж години після оформлення продукту і підписання необхідних документів Ви зможете здійснити реєстрацію власноручно в системі Forward Online
Регулярне оновлення антивірусної бази та підтримка антивірусної програми в актуальному стані убезпечить комп'ютер від шкідливих програм, перехоплюючих дані.
Не повинні бути доступні третім особам наступні конфіденційні дані картки, «Інтернет-банку» і «Мобільного банку»:
Не слід відповідати на підозрілі дзвінки, електронні листи та повідомлення з соціальних мереж, які запитують конфіденційну інформацію. Forward Bank ніколи не звертається з подібними проханнями.
Необхідно перевіряти адресу «Інтернет-банку», вказану в адресному рядку браузера. «Інтернет-банк» завжди доступний тільки за адресою, яка починається з «https». У разі, коли шахраї намагаються обдурити людей, змушуючи їх ввести логін та пароль на підробленому сайті (починається з «http»), слід відразу ж повідомити в Контакт-центр Forward Bank по телефону 0 800 300 880 (цілодобово) або написати (звернутися) в банк через Інтернет.
З'єднання зі сторінкою «Інтернет-банку» має відбуватися по захищеному протоколу SSL, підтвердженням якого служить піктограма «закритий замок»:
Операції з рахунками не слід здійснювати в загальнодоступних місцях (інтернет-кафе та ін.).
За оплату послуг деяких компаній стягується комісія у размірі 2 % (мін. 1 грн).
Перекази коштів на користь постачальників послуг здійснюються через ТОВ Фінансова компанія «Контрактовий Дім» (Ліцензія державної комісії з врегулювання ринків фінансових послуг України на здійснення переказу коштів небанківськими фінансовими установами серії АВ № 518407 від 28.01.2011 р.), КП «Головний інформаційно-обчислювальний центр», яке є платником податку на прибуток на загальних підставах.