Згідно зі щорічним дослідженням «ТОП-50 банків України 2017», підготовленим командою Фінансового клубу, кредитні продукти Forward Bank увійшли в ТОП-10 у номінаціях «Карткові кредити» (8-а позиція) та «Кредити готівкою» (10-а позиція).
При розрахунку рейтингу по кредитах готівкою враховувалися такі показники: середньорічна процентна ставка; перелік документів, необхідних для отримання позики; середній час оформлення кредиту; максимальний термін, на який може бути видана позика; максимальна сума кредиту; обов’язковість надання довідки про доходи; готовність банку враховувати непідтверджені доходи; кількість клієнтів, які скористалися послугою в 2016 році; частка відмов у видачі кредиту; кількість точок, в яких пропонується послуга; абсолютний та відносний показники приросту гривневого кредитного портфеля фізосіб за 2016 рік. За даними дослідження , кредити готівкою отримали в 2016 році понад 257 тис. осіб.
У рамках рейтингу кредитних карт враховувалися наступні критерії: середньорічна ефективна ставка; максимальна сума позики; пільговий період без нарахування відсотків; розмір штрафів при несвоєчасному погашенні; кількість торговельних точок, в яких активна пропозиція послуги, а також кількість нових клієнтів, які скористалися послугою. Один з важливих показників для карткових кредитів — наявність і тривалість так званого грейс-періоду (терміну, протягом якого банк не стягує відсотки за користування кредитними коштами). Абсолютна більшість учасників дослідження декларували грейс-період терміном до 55-60 днів (в середньому на п’ять днів більше, ніж у 2015-му).
ПАТ «Банк Форвард» (Forward Bank) — комерційний банк, основний фокус діяльності якого спрямований на обслуговування приватних клієнтів в Україні. Активи Банку станом на 01.04.2017 р. склали 1 805 млн грн, регулятивний капітал — 291,9 млн грн, статутний капітал (зареєстрований і незареєстрований) — 540,8 млн грн, кошти фізичних осіб — 1 100,6 млн грн, кредитний портфель — 1 271,7 млн грн. Forward Bank входить до групи банків з іноземним капіталом, згідно з класифікацією Національного Банку України, і є членом Фонду гарантування вкладів України
